En concordancia con el Estado de Emergencia Nacional declarado por el Gobierno de Costa Rica, la Sección Consular de la Embajada China implementa las siguientes medidas preventivas temporales:
1. A partir del 17 de marzo, el horario de atención al público de la Sección Consular es de 9:00 am a 12:00 m.d. únicamente los miércoles (exceptuando feriados oficiales).Se suspenderán los servicios de trámites urgente, a excepción de emergencias humanitarias.
2. El horario de atención telefónica para consultas de trámites consulares es de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 los días lunes, martes, jueves y viernes (excepto feriados oficiales). Línea en chino: +506-22916839, línea en español +506-22914650. La atención vía correo electrónico (consulate_cri@mfa.gov.cn) se mantendrá con normalidad.
3. Los servicios de visa, legalización y autenticación, se tramitan temporalmente sólo por cita. Se requiere escanear o tomar fotografías nítidas de los materiales para la solicitud y enviarlos al correo del consulado (consulate_cri@mfa.gov.cn). Se detallan los pasos a seguir:
1) Indicar en el título del correo el trámite que desea realizar en la forma: ¨Cita-Visa/Legalización/Autenticación-Nombre Completo del solicitante¨. Por ejemplo: “Cita-visa-José María Morales”.
2) El contenido del correo debe incluir: a) copia escaneada o foto nítida de todos los materiales de la solicitud, b) el nombre y número de identificación del solicitante o representante, c) número de celular de contacto, d) la fecha y hora en que se desee solicitar la cita. La programación de la cita podrá ser desde el tercer día hasta el décimo día hábil después de la fecha de recepción del correo, para lo cual se tomarán en cuenta los horarios de atención mencionados en el punto 2.
3) El funcionario consular coordinará la cita en base de la fecha propuesta por el solicitante y confirmará con un día hábil de antelación. El título del correo de confirmación será: “Confirmación de (nombre de trámite consular)-día-hora”. Se requiere imprimir los materiales de la solicitud y el correo de confirmación.
4) Si la fecha propuesta por el solicitante no se encuentra disponible, el personal de la Sección Consular coordinará otra fecha y hora. Si los materiales están incompletos, se le enviará una notificación por correo electrónico o por teléfono para que los facilite. Por favor, manténgase atento y complemente los materiales faltantes lo antes posible.
5) Se hará presente en la Sección Consular según el horario de su cita confirmada. Agradecemos su cooperación.
6) El nombre del solicitante o representante, debe ser el mismo que el nombre indicado en el correo electrónico, de lo contrario, no se podrá aceptar la solicitud. Si el solicitante no puede realizar el trámite, podrá designar hasta tres personas elegibles como representantes, lo cual deberá ser indicado en el correo de solicitud.
4. Los ciudadanos chinos que necesiten regresar al país por emergencias humanitarias o extravío de documentos no necesitan cita previa. En estos casos, por favor, comuníquese al número de protección y asistencia consular +506-89827147 en cualquier momento.
5. La información sobre las medidas de prevención consulte el AVISO SOBRE MEDIDAS ESPECIALES PARA EL MANEJO DE TRÁMITES CONSULARES DURANTE LA EPIDEMIA DE COVID-19, disponible en http://cr.chineseembassy.org/esp/lsyw/t1754366.htm
6. Las anteriores, son medidas temporales dada el Estado de Emergencia Nacional en Costa Rica, una vez concluido este período se retomarán con normalidad los manejos de trámites consulares , fecha y hora se notifica por aviso adicional.
Agradecemos su atención, comprensión y cooperación.